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Questa Cmap, creata con IHMC CmapTools, contiene informazioni relative a: m243, le persone danno un significato agli eventi organizzativi che è influenzato dalla percezione dei modi (formali e informali) di funzionare dell'organizzazione tutto ciò contribuisce a definire - l'atmosfera di un'organizzazione - il modo in cui le persone si sentono, la cultura di un'organizzazione, è alla base del suo modo tipico di operare strumenti di misura - misure qualitative - approccio etnografico - focalizzazione su miti, simboli, significati - studio di caso - dimensione longitudinale, tre livelli della cultura nelle organizzazioni: 1. artefatti 2. valori dichiarati 3. assunti taciti condivisi approfondimento artefatti: sono facilmente catalogabili, ma non altrettanto interpretabili: ci aiutano soltanto a classificare un'organizzazione valori dichiarati (strategie, obiettivi, filosofie): sono la giustificazione fornita ai comportamenti e agli artefatti osservati assunti taciti condivisi: artefatti e valori dichiarati appaiono spesso in contrasto con alcuni comportamenti. Ciò accade perché la storia dell'organizzazione ha sedimentato dei modi di pensare e di agire che orientano i comportamenti in maniera spesso poco consapevole, aperta - capace di prevedere gli scenari futuri - dove le persone si sentono apprezzate attenzione... quando si parla di "organizzazione", non bisogna mai dimenticare che questa esiste in quanto vi operano individui e gruppi con le loro inevitabili specificità, Cosa determina il clima e la cultura in una organizzazione? premessa sul tipo di organizzazione aperta - capace di prevedere gli scenari futuri - dove le persone si sentono apprezzate, Cosa determina il clima e la cultura in una organizzazione? premessa sul tipo di organizzazione chiusa - incapace di prevedere gli scenari futuri - dove le persone si sentono svalutate, - misure qualitative - approccio etnografico - focalizzazione su miti, simboli, significati - studio di caso - dimensione longitudinale strategie di ricerca - studio delle tattiche di socializzazione e di trasmissione della cultura organizzativa - analisi delle reazioni del sistema ad eventi critici - analisi delle percezioni e delle spiegazioni dei nuovi arrivati, Cosa determina il clima e la cultura in una organizzazione? cultura organizzativa Edgar Henry Schein psicologo statunitense (1928), Edgar Henry Schein psicologo statunitense (1928) nel 1984 diede la seguente definizione di cultura organizzativa insieme coerente di assunti fondamentali che un dato gruppo ha inventato, scoperto o sviluppato imparando ad affrontare i suoi problemi di adattamento esterno e di integrazione interna e che hanno funzionato abbastanza bene da poter essere considerati validi e perciò tali da essere insegnati ai nuovi membri. Indica il modo corretto di percepire, pensare e sentire in relazione a quei problemi, Cosa determina il clima e la cultura in una organizzazione? clima organizzativo viene misurato analizzando alcune dimensioni: - supporto - autonomia - leadership - comunicazione - ricompense, interazione tra caratteristiche psicosociali e caratteristiche percepite del funzionamento organizzativo ovvero le persone danno un significato agli eventi organizzativi che è influenzato dalla percezione dei modi (formali e informali) di funzionare dell'organizzazione, Cosa determina il clima e la cultura in una organizzazione? clima organizzativo più che un attributo dell'organizzazione è determinato da una percezione soggettiva che l'individuo utilizza come base per interpretare la situazione, chiusa - incapace di prevedere gli scenari futuri - dove le persone si sentono svalutate attenzione... quando si parla di "organizzazione", non bisogna mai dimenticare che questa esiste in quanto vi operano individui e gruppi con le loro inevitabili specificità, insieme coerente di assunti fondamentali che un dato gruppo ha inventato, scoperto o sviluppato imparando ad affrontare i suoi problemi di adattamento esterno e di integrazione interna e che hanno funzionato abbastanza bene da poter essere considerati validi e perciò tali da essere insegnati ai nuovi membri. Indica il modo corretto di percepire, pensare e sentire in relazione a quei problemi secondo Schein possiamo parlare di... tre livelli della cultura nelle organizzazioni: 1. artefatti 2. valori dichiarati 3. assunti taciti condivisi, - misure quantitative (scale e questionari) - misure specifiche (clima relativo alla qualità del servizio, ai rapporti con i clienti, ecc.) infine è importante stimare il grado di condivisione delle percezioni, viene misurato analizzando alcune dimensioni: - supporto - autonomia - leadership - comunicazione - ricompense si utilizzano strumenti quali: - misure quantitative (scale e questionari) - misure specifiche (clima relativo alla qualità del servizio, ai rapporti con i clienti, ecc.), più che un attributo dell'organizzazione è determinato da una percezione soggettiva che l'individuo utilizza come base per interpretare la situazione oggi prevale un orientamento che sottolinea la... interazione tra caratteristiche psicosociali e caratteristiche percepite del funzionamento organizzativo, il concetto viene sviluppato negli anni '60 e prevede la definizione di un set di caratteristiche: - descrittive - relativamente durevoli - che influenzano i comportamenti delle persone conoscendo questi elementi si possono fare... previsioni sui comportamenti, quando si parla di "organizzazione", non bisogna mai dimenticare che questa esiste in quanto vi operano individui e gruppi con le loro inevitabili specificità tuttavia... attribuire caratteristiche specifiche ad un'organizzazione è un'euristica utile per coglierne le particolarità, Cosa determina il clima e la cultura in una organizzazione? clima organizzativo il concetto viene sviluppato negli anni '60 e prevede la definizione di un set di caratteristiche: - descrittive - relativamente durevoli - che influenzano i comportamenti delle persone