Marco Papi - Comune di Arezzo Brunella scrive: [cut] Ovviamente la confusione sul target si porta dietro problemi nella gestione e nella pianificazione. Penso che questa sia una delle questioni fondamentali che sono all'origine della "metafora di comunicazione degli eventi della vita". La struttura gerarchica risponde sicuramente alla logica di chi la crea, ma non sempre a quella di chi la osserva. Deve essere quindi affiancata da altri modelli che partano dai "bisogni percepiti" dal destinatario. Ciao. Marco