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Este Cmap, tiene información relacionada con: Servicios, Servicios Clasificación Empresas, Empresas por objetivos No lucrativos, Servicios Categorías de mezcla de servicios Bienes tangibles que incluyen algunos servicios, Tipo de cliente Satisfacen Necesidades individuales, Intangibilidad Para tangibilizar Precio, Caducidad Caundo la demanda fluctua Servicios complementarios, Servicios Clasificación Por uso de maquinaria, Servicios Características Variabilidad, Servicios Clasificación Procesos dieferentes, Variabilidad Control de calidad Medir la satisfacción del cliente, Servicios Categorías de mezcla de servicios Servicio principal con bienes y servicios secundarios, Empresas Por propiedad Privada, Por la dificultad de valoración Características De búsqueda, Intangibilidad Para tangibilizar Símbolos, Caducidad Caundo la demanda fluctua Incremento de la participación del consumidor, Intangibilidad Para tangibilizar Equipo, Presencia del cliente Clasifican Con, Empresas Por propiedad Pública, Caducidad Caundo la demanda fluctua Introducción de rutinas de eficacia en horas pico, Por la dificultad de valoración Características De credibilidad