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Esse mapa conceitual, produzido no IHMC CmapTools, tem a informação relacionada a: _Sistema, Telefone tem que SER Através de Menu, APRESENTAR, VENDER a IDÉIA como SISTEMA, ATENDIMENTO Através dos seguintes Canais WEB, Através de Menu para filtrar Assuntos, WEB tem que SER Bem estruturado, ATENDIMENTO Através dos seguintes Canais Balcão, ATENDIMENTO tem que TER Equipe SINTONIZADA, SISTEMA de TI, SI, SISTEMA Áreas Pedagógico, ATENDIMENTO Através dos seguintes Canais Telefone, SISTEMA de ATENDIMENTO, SISTEMA Áreas Financeiro, ATENDIMENTO tem que SER Eficiente, APRESENTAR, VENDER a IDÉIA como IMPLANTAR, ATENDIMENTO tem que SER Oportuno, ATENDIMENTO tem que SER Rápido, Balcão tem que SER Oportuno, WEB tem que TER Boa leitura, WEB tem que TER Facil acesso, Através de Menu para filtrar Atendimento