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Este Cmap, tiene información relacionada con: Gestion continuidad del servicio, desarrollar plan contigencia sigue adoptar medidas proactivas prevencion, CMDB es base de datos de la configuracion, Gestión de continuidad del servicio objetivos garantizar pronta recuperacion servicios criticos TI, CIs asociados riesgos/vulnerabilidades, adoptar medidas proactivas prevencion sigue poner a prueba plan, formacion personal sobre procedimientos sigue revision periodica planes, informar puntualmente para asegurar modificaciones/cambios opotunos planes prevencion/recuperacion, gestion nivel servicios asegurar cumple SLAs, Gestión de continuidad del servicio relaciones ????, establecer politicas y alcance sigue evaluar impacto interrupcion servicio TI, revision periodica planes actualizaciones establecer estrategias continuidad, establecer estrategias continuidad sigue desarrollar plan contigencia, Gestión de continuidad del servicio objetivos establecer politicas y procedimientos eviten perjudiciales consecuencias, gestion de cambios asesorada mantener continuidad cambios necesarios, Gestión de continuidad del servicio esencial Mantener servicios TI, cambios necesarios para aprobar/denegar dichoscambios, gestion nivel servicios conocer SLAs contratados, evaluar impacto interrupcion servicio TI sigue analizar/preveer riesgos infraestructura TI, gestion configuracion determinar sistemas a restaurar caso desastres, Gestión de continuidad del servicio dificultades ????