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Este Cmap, tiene información relacionada con: Negociación, Desarrollo (durante la negociación) notifica posiciones de negociadores, Desarrollo (durante la negociación) prueba control emocional de los negociadores, Aplazamiento (después de la negociación) reflexiona sobre resultados, acciones para resultados, seguir por el mismo camino o cambiar la negociación, información sobre negociadores, Preparación (antes de la negociación) recopila información, Preparación (antes de la negociación) definir objetivos, Aplazamiento (después de la negociación) reflexiona sobre acciones, Desarrollo (durante la negociación) intercambia información, Preparación (antes de la negociación) definir objeto de la negociación, Desarrollo (durante la negociación) utiliza regateos, Desarrollo (durante la negociación) constata puntos de coincidencia y discrepancia, acciones para seguir por el mismo camino, información sobre oferta, 3 etapas son Preparación (antes de la negociación), Proceso en el que se aplican habilidades de comunicación y transacciones para manejar conflictos y llegar a resultados satisfactorios para las partes tiene 3 etapas, 3 etapas son Aplazamiento (después de la negociación), Desarrollo (durante la negociación) utiliza diversos tipos de comunicación, Desarrollo (durante la negociación) ofrece alternativas